L’ÉVALUATION DES RISQUES

ET L’AUDIT DES FOURNISSEURS

Assurez-vous que votre chaîne d’approvisionnement est durable

L’ÉVALUATION DES RISQUES

ET L’AUDIT DES FOURNISSEURS

Assurez-vous que votre chaîne d’approvisionnement est durable

Les opérations de vos fournisseurs représentent-elles une menace pour vos objectifs de développement durable? Les opérations de vos fournisseurs sont-elles transparentes? Les objectifs de développement durable de vos fournisseurs sont-ils conformes aux vôtres?

Les objectifs de vos fournisseurs doivent s’harmoniser avec vos objectifs de développement durable

Les objectifs concernant l’évaluation des risques et les audits des fournisseurs sont d’évaluer la capacité de votre fournisseur à répondre aux exigences en ce qui concerne le développement durable de votre entreprise ainsi que d’identifier les risques futurs qui pourraient influencer la réputation de votre entreprise, ses rendements financiers ou sa conformité juridique.

L’audit des fournisseurs en termes de développement durable évalue les pratiques environnementales, sociales et de gouvernance de votre fournisseur, notamment sa consommation d’énergie, sa gestion des déchets, ses pratiques en matière de main-d’œuvre, ses politiques en matière de droits de la personne et sa conformité aux lois et réglementations en vigueur. L’évaluation des risques vous aide à identifier les risques futurs liés aux facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance et les autres aspects qui pourraient avoir un impact sur les activités ou la réputation de votre entreprise.

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L’IMPORTANCE DE PROCÉDER À UNE ÉVALUATION DES RISQUES ET À UN AUDIT DES FOURNISSEURS

Assurez-vous que les fournisseurs de votre entreprise respectent vos normes de développement durable et vos normes éthiques.
L’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs peuvent aider à garantir la conformité de votre fournisseur aux pratiques éthiques et aux pratiques de développement durable que votre entreprise exige.
Identifiez les risques et les failles futurs de votre chaîne d’approvisionnement.
Une évaluation approfondie vous permettra d’identifier les risques et les vulnérabilités éventuels qui pourraient influencer vos opérations ou la réputation de votre entreprise.
Affichez l’engagement de votre entreprise en ce qui concerne les pratiques éthiques et le développement durable.
L’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs peuvent démontrer à tous les intervenants (y compris les clients, les investisseurs et les employés) l’engagement de votre entreprise pour le développement durable et les pratiques éthiques.
Favorisez l’amélioration continue de votre chaîne d’approvisionnement.
L’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs peuvent vous fournir des informations précieuses concernant votre chaîne d’approvisionnement. Cela vous permettra d’identifier les domaines à améliorer et d’élaborer des plans d’action afin de favoriser l’amélioration continue.

POURQUOI EST-CE QU’UNE ÉVALUATION DES RISQUES ET UN AUDIT DES FOURNISSEURS SONT IMPORTANTS?

POURQUOI CHOISIR GPSI?I

Nous possédons l’expertise en matière de développement durable et de chaîne d’approvisionnement;

Nous offrons des solutions sur mesure;

Nous nous appuyons sur un réseau mondial d’experts;

Nous respectons les normes ESG les plus récentes.

Nos services

La première étape concernant le service d’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs consiste à analyser et à évaluer à l’aide de normes de développement durable reconnues les risques inhérents à votre chaîne d’approvisionnement. Cet audit portera sur la conformité de vos fournisseurs aux objectifs environnementaux et sociaux ainsi qu’à leurs engagements envers ceux-ci. Après avoir évalué les pratiques concernant le développement durable de vos fournisseurs, des mesures appropriées seront mises en place pour assurer le respect des critères de développement durable tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Ainsi, un rapport écrit détaillé sera fourni mentionnant les solutions concrètes qui doivent être mises en place pour réduire les risques identifiés.

RAPPORT DE RISQUE DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT

Une meilleure compréhension des risques associés aux entreprises œuvrant dans le secteur de la chaîne d’approvisionnement est essentielle. La première étape consiste à analyser le cadre de relations d’affaires. Ainsi, nous mènerons une enquête portant sur les quatre domaines clés : les droits de la personne, les pratiques équitables en matière d’emploi, les progrès environnementaux et les politiques anticorruption. Une fois l’analyse initiale terminée, une liste de fournisseurs sera sélectionnée pour confirmer le niveau de risque. Après avoir recueilli toutes les informations pertinentes, un rapport détaillé sera fourni, comprenant une évaluation des principaux risques pour votre entreprise, les niveaux de contrôle des fournisseurs et une liste des actions recommandées pour réduire votre risque global.

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RAPPORT D’AUDIT DES FOURNISSEURS

L’audit des fournisseurs a deux objectifs : vérifier s’ils sont conformes à vos normes de développement durable avant la signature du contrat et mesurer l’amélioration de leurs performances au fil du temps. Les audits faits chez les fournisseurs sont un moyen efficace d’évaluer si les pratiques du fournisseur s’harmonisent avec vos principes de la gestion de la chaîne d’approvisionnement durable et d’identifier les mesures de redressement nécessaire pour éliminer tout risque. L’avantage des audits effectués chez les fournisseurs est qu’ils révèlent des opportunités qui ne peuvent être visibles par téléphone ou par auto-évaluation.

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PLAN D’ACTION AVEC LES FOURNISSEURS

Chez Global Partner Solutions, on n’identifie pas seulement les risques. On élabore un plan d’action afin que vos fournisseurs améliorent leur performance environnementale. Le résultat déterminera les mesures à préconiser et estimera les gains possibles en matière de conformité.

Entrez en contact avec nos experts

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GPSI service delivery is global, so it helps us provide a much broader range of services. They also helped us save time through access of resources and personnel overseas.

Martin Richard
Héroux-Devtek

CASE STUDIES

The sustainability supply chain service is essential to any manufacturer with an established ESG vision & mission.

FAQs

What is supplier sustainability audit & risk assessment?

Sustainability is critical in optimizing suppliers’ operations, allowing them to align their day-to-day processes with sustainable development principles, environmental responsibility, economic viability, and social equity.

Supplier sustainability audit and risk assessment are integral to your business or operational strategy that helps you assess your suppliers’ social, environmental, and economic performance.

The purpose is to determine whether suppliers have a streamlined strategy for operating sustainably and responsibly. Generally, the audit focuses on environmental impact, labor practices, human rights, and governance.

Why is supplier sustainability audit & risk assessment important?

Not performing supplier sustainability audits or risk assessments can lead to many problems, preventing you from streamlining your business operations and creating a sense of trustworthiness, reliability, and efficiency.

Bear in mind that this is an essential process to ensure sustainable and responsible practices across the supply chains. Assessing your suppliers’ sustainability performance helps you identify potential risks, such as labor abuses, environmental violations, and compliance issues.

So this allows you to take necessary measures and actionable steps to mitigate the risks. Another reason supplier sustainability audit or risk assessment is essential is that it enables you to implement strategies to improve your business reputation and increase stakeholder trust and loyalty.

In addition, sustainable supply chains are directly proportional to improved efficiency, reduced waste, lower costs, and increased competitiveness in the market. Similarly, it can help you achieve the Sustainable Development Goals (SDGs), improving environmental protection and reducing poverty.

What are the key components of a supplier sustainability audit and risk assessment?

Supplier sustainability audit or risk assessment improves your relationships with suppliers and streamlines operations, boosting the overall bottom line. It focuses on the code of conduct in different areas, including health, labor, safety, ethics, environmental, and management systems.

According to Signify, the process focuses on the company’s commitment, management responsibility and accountability, risk management, legal and customer requirements, improvement objectives, training, communication, audits, and corrective actions.

Research shows that critical components of supplier sustainability audit or risk assessment are « social, » « environmental, » and « economic » factors. For instance, you must determine where a supplier invests its money.

Likewise, it would help if you determined whether the supplier shows commitment to sustainability. Next, you must assess the supplier’s operations and find out whether the supplier has implemented environmental programs in its strategy, such as reducing energy consumption and employing a recycling program.

What are the benefits of conducting supplier sustainability audits and risk assessments?

Sustainability audits offer a wide range of benefits to companies in various industries. The primary purpose is to ensure your company works with a reputable, reliable, sustainable supplier.

So, you must use these assessments as a benchmark to improve operations and ensure that your company and the suppliers throughout the supply chain comply with sustainable practices. According to Supply Chain 247, audits and assessments can reduce the following:

In addition, supplier audits or assessments can promote sustainability, safety, and reliability through contractor prequalification, employee-level training, document management, insurance verification, and business intelligence. Other benefits are:

Reduced environmental impact
Continuity of supply
Protection against reputational damage
Potential for new partnerships
Improved overall bottom line

How frequently should a company conduct supplier sustainability audits and risk assessments?

Although this varies from company to company in different industries, Pro Kuria recommends conducting supplier audits or risk assessments at least two times a year. However, performing the process every three months can improve results by providing valuable insights.

You can use these insights to make informed decisions and modify to maintain your strategy, leading to more streamlined business operations. Remember, this depends on various factors, such as size, complexity, and the level of risk in the supply chain.

So how frequently you should conduct this process depends on your company’s sustainability goals and commitments. Moreover, you can conduct supplier sustainability audits on an ad hoc basis to identify and resolve specific concerns.

Who should be involved in a supplier sustainability audit and risk assessment?

The process involves various teams and departments with experience and skills in supply chain sustainability and management. For example, it involves the CSR department, procurement team, managers with risk management capabilities, and legal department to determine factors like labor laws, human rights, compliance issues, and environmental regulations.

Bear in mind that a supplier sustainability audit and risk assessment involves internal and external stakeholders, including sustainability consultants and auditors, to mitigate the risk of biases and ensure transparency throughout the process. So, you must focus on these elements to optimize the audit.

According to ESG The Report, reporting is integral to sustainability audits. It provides investors, customers, and employees with valuable insights into business activities, allowing them to demonstrate practical environmental, social, and economic responsibilities. Remember, sustainability reporting directly correlates to improving your company’s risk management strategy.

How do you identify potential risks in the supply chain?

Supply chain risk management is an essential strategy that helps you achieve sustainability in your operations and build supply chain resilience. Most companies use the terms « risk management » and « resilience » interchangeably. However, these two are different.

Resilience is about your supply chain’s elasticity and recovery of speed during a crisis. Therefore, resiliency and adaptability are crucial for protecting your company from complex issues like supply chain disruptions.

According to JABIL, companies and managers must follow a sophisticated approach and analyze historical and real-time data to develop a risk identification strategy. JABIL recommends the following methods/ways to perform an adequate risk identification process.

Understanding the risk threshold
Defining boundaries and conditions
Identifying critical partners and stakeholders
Managing trade-offs and agreeing on funding models

What are some common challenges in conducting a supplier sustainability audit and risk assessment?

Research highlights that sustainability audits and risk assessments are crucial to a business’s survival, especially during environmental and economic crises. Not only does it build a solid culture to align goals with suppliers, but it also helps you monitor progress on metrics.

You can also streamline monitoring and reporting performance data to identify and mitigate risks. Although supplier sustainability audits offer numerous benefits, most companies find it challenging to optimize the process. Common challenges most businesses experience are:

Not leverage relevant technologies for setting priorities, evaluating risks, and targeting opportunities
Lack of expertise in auditing products and conducting LCAs
Ineffective communication between the company and supplier leading to poor auditing standards and biased risks assessment
Insufficient resources for adopting and implementing closed-loop & circular economy models
Not measuring environmental, social, economic, and governance data
Not involving key stakeholders, including internal and external stakeholders, sabotages sustainability efforts

How do you ensure compliance with regulations and ethical standards with your suppliers?

Managing supplier relationships require you to ensure compliance with regulations and ethical standards. However, you must follow a thorough approach and define clear expectations to improve transparency in communication and operations with the supplier.

For example, you can develop a code of conduct to outline your company’s values and expectations regarding problems like environmental sustainability, human rights, and business ethics.

In addition, you must evaluate suppliers’ compliance with the defined expectations. You can do this through different methods, such as audits, assessments, and questionnaires.

Moreover, monitoring and managing supplier performance is essential to optimizing the overall process. You must conduct regular performance evaluations and supplier scorecards and enhance communication to ensure suppliers meet your expectations.

Furthermore, establishing consequences for non-compliance is essential to ensuring transparency, efficiency, and reliability. The purpose is to reduce risks and streamline compliance with sustainability regulations. You can include termination of supplier relationships, fines, and legal actions.

CARACTÉRISTIQUES
DU SERVICE

Des outils efficaces
Une approche sur mesure;
Un plan d’action détaillé

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Des outils efficaces
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Un plan d’action détaillé
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FAQs

Qu’est-ce que l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs?

Le développement durable est essentiel pour optimiser les opérations des fournisseurs, leur permettant d’aligner leurs processus quotidiens sur les principes du développement durable, la responsabilité environnementale, la viabilité économique et l’équité sociale.

L’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs font partie intégrante de votre stratégie commerciale ou opérationnelle. Ils vous aident à évaluer les performances sociales, environnementales et économiques de vos fournisseurs.

L’objectif est de déterminer si les fournisseurs disposent d’une stratégie rationalisée pour fonctionner de manière durable et responsable. En général, l’audit porte sur les répercussions environnementales, les pratiques de travail, les droits de la personne et la gouvernance.

Pourquoi l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs sont-ils importants?

Le fait de ne pas effectuer d’évaluation des risques et d’audit des fournisseurs peut entraîner de nombreux problèmes, vous empêchant de rationaliser vos opérations commerciales, tout en nuisant au sentiment de confiance, de fiabilité et d’efficacité.

Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un processus essentiel pour garantir des pratiques durables et responsables pour l’ensemble des chaînes d’approvisionnement. L’évaluation des performances de vos fournisseurs en matière de développement durable vous aide à identifier les risques futurs tels que les violations des droits du travail, les violations en matière d’environnement et les problèmes de conformité.

Cela vous permet de prendre les mesures et les dispositions nécessaires pour atténuer les risques. Une autre raison pour laquelle l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs sont essentiels est qu’ils vous permettent d’implanter des stratégies pour améliorer la réputation de votre entreprise et accroître la confiance et la fidélité des parties prenantes.

De plus, les chaînes d’approvisionnement durables sont directement proportionnelles à l’amélioration de l’efficacité, à la réduction du gaspillage, à la baisse des coûts et à l’augmentation de la compétitivité. De même, elle peut vous aider à atteindre les objectifs de développement durable (ODD), à améliorer la protection de l’environnement et à réduire la pauvreté.

Quels sont les principaux éléments de l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs?

L’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs améliorent les relations avec vos fournisseurs et rationalisent les opérations, améliorant ainsi la profitabilité de l’entreprise. Ils mettent l’accent sur le code de conduite des fournisseurs dans différents domaines, y compris la santé, le travail, la sécurité, l’éthique, environnement et systèmes de gestion.

Selon Signify, ce processus met l’accent sur l’engagement de l’entreprise, la responsabilité de la direction et son obligation de rendre des comptes, la gestion des risques, les exigences légales et spécifiques des clients, les objectifs d’amélioration, la formation, la communication, les audits et les mesures de correction.

Les études démontrent que les composantes essentielles de l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs sont des facteurs sociaux, environnementaux et économiques. Par exemple, vous devez savoir où un fournisseur investit son argent.

Il serait alors utile de déterminer si le fournisseur fait preuve d’engagement envers le développement durable. Ensuite, vous devez évaluer les activités du fournisseur et déterminer si ce dernier a mis en œuvre des programmes environnementaux dans sa stratégie, comme la réduction de la consommation d’énergie et l’utilisation d’un programme de recyclage.

Quels sont les avantages liés à l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs?

L’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs offrent plusieurs avantages aux entreprises de divers secteurs. L’objectif principal est de s’assurer que votre entreprise travaille avec un fournisseur renommé, fiable et qui préconise le développement durable.

Ces évaluations doivent vous servir de référence pour améliorer les opérations et vous assurer que votre entreprise et les fournisseurs de la chaîne d’approvisionnement respectent les pratiques durables. Selon la revue Supply Chain 247, les vérifications et les évaluations peuvent réduire les éléments suivants :

Les risques liés à la qualité et à la sécurité;
Les risques environnementaux;
Les interruptions dans la chaîne d’approvisionnement;
Les violations des droits de la personne;
Les incidents liés à la sécurité;
Les amendes en cas de non-conformité.

De plus, l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs peuvent promouvoir le développement durable, la sécurité et la fiabilité grâce à la préqualification des sous-traitants, à la formation des employés, à la gestion des documents, à la vérification des assurances et aux renseignements opérationnels. Les autres avantages sont :

La réduction des impacts environnementaux;
La continuité de l’approvisionnement;
La protection contre l’atteinte à la réputation;
Le potentiel d’obtenir de nouveaux partenariats;
L’amélioration de la profitabilité.

À quelle fréquence une entreprise doit-elle procéder à l’évaluation des risques et à l’audit des fournisseurs?

Bien que cela varie d’une entreprise à l’autre selon les secteurs, Pro Kuria recommande d’effectuer l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs au moins deux fois par an. Cependant, une évaluation des risques et un audit des fournisseurs tous les trois mois améliorent les résultats et fournissent des informations précieuses.

Vous pouvez utiliser ces informations pour prendre des décisions éclairées et les modifier au besoin afin de maintenir votre stratégie. Cela vous permettra de rationaliser vos opérations commerciales. N’oubliez pas que cela dépend de divers facteurs, tels que la taille, la complexité et le niveau de risque de la chaîne d’approvisionnement.

Ainsi, la fréquence à laquelle vous devez procéder à l’évaluation des risques et à l’audit des fournisseurs dépendra des objectifs et des engagements de votre entreprise en matière de développement durable. De plus, vous pouvez effectuer une évaluation des risques et un audit des fournisseurs de façon ponctuelle afin d’identifier et de résoudre des problèmes spécifiques.

Qui doit participer à l’évaluation des risques et à l’audit des fournisseurs?

Le processus fait appel à diverses équipes et à divers services ayant de l’expérience et des compétences en matière de durabilité et de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Par exemple, il implique la responsabilité sociale de l’entreprise, l’équipe d’approvisionnement, les gestionnaires dotés de capacités de gestion des risques et le service juridique pour déterminer des facteurs comme le droit du travail, les droits de la personne, les questions de conformité et les règlements environnementaux.

Gardez à l’esprit qu’une évaluation des risques et un audit des fournisseurs impliquent des parties prenantes internes et externes, y compris des consultants et des auditeurs en matière de durabilité, pour atténuer les risques de biais et assurer la transparence tout au long du processus. Vous devez donc vous concentrer sur ces éléments pour optimiser l’audit.

Selon ESG The Report, les rapports font partie intégrante des audits de développement durable. Ils fournissent aux investisseurs, aux clients et aux employés des informations précieuses sur les activités de l’entreprise, leur permettant ainsi de faire preuve de pratiques responsables en matière d’environnement, de société et d’économie. N’oubliez pas que la création de rapports sur le développement durable est directement liée à l’amélioration de la stratégie de gestion des risques de votre entreprise.

Comment peut-on identifier les risques futurs dans la chaîne d’approvisionnement?

La gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement est une stratégie essentielle qui vous aidera à atteindre la durabilité de vos opérations et à renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement. La plupart des entreprises utilisent les termes « gestion des risques » et « résilience » de manière interchangeable. Cependant, ces deux termes sont différents.

La résilience concerne la flexibilité de votre chaîne d’approvisionnement et sa rapidité à reprendre sa vitesse de croisière pendant une crise. Par conséquent, la résilience et l’adaptabilité sont essentielles pour protéger votre entreprise contre des problèmes complexes tels que les interruptions de la chaîne d’approvisionnement.

Selon JABIL, les entreprises et les gestionnaires doivent suivre une approche sophistiquée et analyser les données historiques et les données en temps réel pour élaborer une stratégie permettant d’identifier les risques. JABIL recommande les méthodes et les moyens suivants pour effectuer un processus adéquat d’identification des risques :

Comprendre le seuil de risque;
Définir les limites et les conditions;
Identifier les parties prenantes et les partenaires essentiels;
Gérer les compromis et s’entendre sur les modèles de financement.

Quels sont les principaux défis liés à l’évaluation des risques et à l’audit des fournisseurs?

La recherche démontre que l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs sont essentiels à la survie d’une entreprise, en particulier lors de crises environnementales et économiques. Cela vous aide non seulement à créer une culture d’entreprise solide pour harmoniser vos objectifs avec ceux de vos fournisseurs, mais il vous aide également à suivre les progrès réalisés selon les indicateurs ESG.

Vous pouvez également harmoniser la surveillance et les rapports relatifs aux données de performance afin d’identifier et de limiter les risques. Bien que l’évaluation des risques et l’audit des fournisseurs offrent de nombreux avantages, la plupart des entreprises trouvent difficile d’optimiser ce processus. Les difficultés les plus courantes rencontrées par la majorité des entreprises sont :

L’impossibilité de ne pas pouvoir tirer profit des technologies pertinentes pour établir les priorités, évaluer les risques et cibler les opportunités;
Le manque d’expertise dans la vérification et l’analyse du cycle de vie des produits (ACV);
La communication inefficace entre les entreprises et les fournisseurs, ce qui mène souvent à de mauvaises normes d’audit et à une évaluation biaisée des risques;
Les ressources insuffisantes pour adopter et mettre en œuvre des modèles d’économie fermée et circulaire;
L’impossibilité de mesurer les données environnementales, sociales, économiques et de gouvernance;
L’impossibilité d’impliquer les principaux intervenants, y compris les intervenants internes et externes, ce qui sabote les efforts de développement durable.

Comment assurez-vous la conformité de vos fournisseurs avec la réglementation et les normes éthiques?

La gestion des relations avec les fournisseurs exige que vous garantissiez la conformité de votre entreprise à la réglementation et aux normes éthiques. Toutefois, vous devez utiliser une approche rigoureuse et définir des attentes claires pour améliorer la transparence, la communication et les opérations avec le fournisseur.

Par exemple, vous pouvez élaborer un code de conduite des fournisseurs pour décrire les valeurs et les attentes de votre entreprise en ce qui concerne des problèmes tels que la pérennité de l’environnement, les droits de la personne et l’éthique commerciale.

De plus, vous devez évaluer la conformité des fournisseurs aux attentes définies. Pour ce faire, vous pouvez utiliser différentes méthodes, telles que les audits, les évaluations et les questionnaires.

De plus, la surveillance et la gestion des performances des fournisseurs sont essentielles pour optimiser le processus global. Vous devez régulièrement évaluer les performances et les fiches d’évaluation des fournisseurs, et améliorer la communication pour vous assurer que les fournisseurs répondent à vos attentes.

En outre, il est essentiel d’établir des conséquences en cas de non-respect afin d’assurer la transparence, l’efficacité et la fiabilité. L’objectif est de réduire les risques et de rationaliser la conformité à la réglementation en matière de développement durable. Vous pouvez inclure la résiliation de contrats avec les fournisseurs, les amendes et les poursuites en justice.

INDUSTRIES

Le service de gestion de la chaîne d’approvisionnement durable est essentiel pour tout fabricant ayant une vision et une mission ESG définies.

Industrie aérospatiale et industrie de la défense

Fabrication manufacturière

Industrie du transport et ferroviaire

Fabrication manufacturière

Industrie médicale

«Je voudrais simplement prendre un peu de temps pour vous remercier. D’abord vous dire que nous avons vraiment apprécié l’approche de chez Global Partner Solutions.
Votre expertise sur le volet ESG nous a fourni des informations précieuses qui nous ont permis de réfléchir et de concrétiser des objectifs précis auprès de notre équipe ! Vous pensez toujours à des façons nouvelles et différentes d’aborder un défi, votre perspective unique est un atout formidable pour nous.
Nous savons combien il est important pour nos organisations de passer en mode ESG, mais nous n’avions pas le chemin pour s’y rendre. Votre approche a définitivement été une aide précieuse à tracer la route pour accomplir nos objectifs.
Je n’hésiterai pas à recommander votre firme pour ceux et celles qui désirent se dépasser dans le nouveau monde du développement durable.»

-Patrick Paradis, Président chez Giolong International

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